LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi yang jelas

Dasar Privasi toto20 menerangkan data yang kami minta apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi kami tentang...

Data akaunKuki telusHak kemas kiniAkses wilayah disokong
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
toto20 Buka akaun dengan privasi yang jelas

Terokai dasar privasi untuk Malaysia

Dasar ini menerangkan cara toto20 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda berinteraksi dengan halaman kami, lobi akaun, saluran pembayaran tempatan, semakan keselamatan dan sokongan pelanggan. Data yang boleh diproses termasuk butiran akaun, log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan bukti yang anda hantar untuk pengesahan. Kami memproses data untuk menjalankan akaun, mengesahkan arahan,

mengesan akses luar biasa, mengekalkan rekod operasi dan menjawab permintaan privasi anda. Akses kepada ciri tertentu hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika kehendak undang-undang berubah, kami boleh melaras cara data diproses dan akan mengekalkan versi dasar yang boleh anda rujuk melalui halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang data, membetulkan butiran akaun, meminta salinan rekod tertentu atau menarik balik persetujuan yang boleh ditarik balik, hubungi kami melalui saluran yang sesuai di bawah. Kami akan meminta...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan privasi yang ringkas, seperti cara membetulkan nombor telefon, menyemak status permintaan data atau memahami kuki yang aktif pada pelayar anda.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan rekod, bantahan pemprosesan atau pertanyaan yang memerlukan semakan lanjut oleh kakitangan yang mengendalikan dokumen akaun.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran asas yang kami simpan, mengemas kini maklumat hubungan tertentu dan melihat tetapan keselamatan yang membantu mengurangkan risiko akses tidak dibenarkan.
KAWALAN AKAUN

Semak cara kami menjaga data

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks undang-undang semata-mata. Setiap permintaan data disemak mengikut pemilikan akaun, tujuan pemprosesan dan keperluan rekod. Kami mengehadkan akses...

Data akaun

Kami meminta maklumat yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun anda, termasuk butiran hubungan, kelayakan log masuk dan rekod aktiviti...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan...

Keselamatan akses

Kami menggunakan langkah seperti penyulitan sambungan, pemantauan log masuk dan pemeriksaan perubahan peranti untuk mengurangkan risiko akaun diambil alih. Jika...

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun. Rekod...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, kewajipan undang-undang dan rekod operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses, salinan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut bukti pemilikan, kesan keselamatan dan...

Fahami hak privasi anda

Kami mengumpul data akaun, butiran hubungan, log masuk, peranti, alamat rangkaian, rekod transaksi dan mesej sokongan. Jika pengesahan diperlukan, kami boleh meminta dokumen tambahan untuk memastikan permintaan benar-benar datang daripada anda.

Data transaksi membantu kami memadankan arahan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Rekod ini juga digunakan untuk semakan pertikaian, keselamatan akses dan kewajipan rekod operasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui pusat akaun atau saluran privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar e-mel, nombor telefon atau data yang berkait dengan keselamatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, memahami ralat halaman dan mengesan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Akses dalaman diberikan kepada kakitangan yang memerlukan data untuk tugas tertentu, seperti sokongan, keselamatan akaun, transaksi atau pematuhan operasi. Kami tidak membenarkan akses tanpa tujuan kerja yang jelas.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Sertakan butiran pengenalan akaun dan jenis data yang diminta. Kami akan mengesahkan pemilikan sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi.

Anda boleh meminta pemadaman data tertentu, dan kami akan menilai permintaan itu mengikut status akaun, keselamatan, rekod transaksi dan kehendak undang-undang. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu.